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FAQ(問答)

  • Yealink VCS如何保證安全性?

    支持TLS/SSL協議,SRTP 支持會議密碼,會議白名單 支持安全模式呼入
  • 為什么自己購買的VGA線經常無法顯示輔流,提示PC未連接?

    通常是由于主機檢測不到輔流信號引起。 億聯使用的VGA線芯數是3+9的。市面上的VGA線質量優劣不一,如果用戶有特殊需求,最好經過億聯實測再提供給用戶。目前15米的VGA線實測可用的有以下三種: http://item.jd.com/1805917586.html http://item.jd.com/10248919396.html http://item.jd.com/1079172310.html
  • 億聯云視訊是否支持雙流,終端如何分享輔流?

    支持,億聯云視訊支持視頻會議室終端、PC軟終端、WebRTC分享輔流。 具體方法如下: 1) 視頻會議室終端用HDMI、Mini DP線連接PC,選擇“演示”即可分享輔流。 2) PC軟終端、WebRTC, 在通話界面點擊"分享內容",即可分享輔流。 3) 目前,PC軟終端、WebRTC暫不支持分享聲音。
  • 視頻會議畫面出現馬賽克?

    問題原因:網絡環境丟包嚴重 排查方法:查看終端上的通話統計,確認當前網絡丟包情況。 解決方法:聯系企業網絡管理員,針對視頻會議終端做QOS保障終端的帶寬。如果是移動終端(如:VCM/VCD)可以嘗試接入一個更好的網絡。
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